日本航空株式会社広島支店

法人紹介

・定期航空運送事業及び不定期航空運送事業
・航空機使用事業
・その他附帯する又は関連する一切の事業

サービス（商品・サービス・観光情報など）

出張支援ソリューション

移動をスマートに、快適なものにするため、JALが取り組んできたサービスをご提供します。
出張プロセスの不便を解消することで、組織の働き方改革の実現に貢献します。

・出張業務の効率化・経費削減
　　出張時の社内申請・承認や各種手配が煩雑で、出張費もかさんでいる
・移動ストレスの解消
　　移動時間の長さや荷物の多さから、遠方への出張はストレスが大きい
・海外出張の不安解消
　　言語や通信環境の違いから、海外出張時の業務や生活に不安がある
人財育成・福利厚生ソリューション

パイロットや客室乗務員など、高い現場パフォーマンスをもつJALグループ社員が講師となった研修・教育プログラムや、社員のリフレッシュのための機会をご提供します。
一人一人の人財を輝かせ、生産性や競争力の高い組織づくりに貢献します。

・お客さま対応の強化
　　お客さまへの接客・応対マナーに関するスキルが不足している
・コミュニケーション力の向上
　　社員のコミュニケーションスキルが不足している
・組織力の強化
　　社員同士のコミュニケーションやチームワークが不足している
・安全意識の向上
　　リスクマネジメントの意識や問題解決力が不足している
・次世代育成
　　次世代を担う子どもたちの教育・育成カリキュラムに悩んでいる
・従業員エンゲージメントの向上
　　社員の会社への貢献意欲や仕事に対する熱意が低い
プロモーション支援ソリューション

JALグループ便をご利用のお客さまやJALのマイレージ会員などに向けたプロモーションをご支援します。
さまざまな顧客との繋がりを生み出し、企業や地域の持続的な成長に貢献します。

・知名度・認知度の向上
　　自信のある商品・サービスを展開しているものの、名前や強みが知られていない
・販売促進
　　商品・サービスの認知は得られているものの、購買意欲を喚起できていない
サービス向上・販路拡大ソリューション

JALグループで導入している高品質な商品・サービスの提供を通じ、お客さま体験の向上をお手伝いします。
また、 JALグループのネットワークの活用により、市場調査から新商品開発、新規販路の開拓まで一気通貫でご支援し、企業や地域のビジネスの成長に貢献します。

・ユーザーニーズの把握
　　お客さまが何を求めているかを的確に把握できていない
・サービス品質・顧客満足度の向上
　　サービスの品質に関して、お客さまに不安や不満を抱かせてしまっている
・魅力ある商品の開発
　　商品・サービスの魅力が足りておらず、お客さまに刺さっていない
・新規販路の開拓
　　商品・サービスの販路が少なく、リーチできるお客さまが限定されている
業務効率化・ITソリューション

事業再生も経験した中でJALグループが培った知識・ノウハウを結集し、業務プロセスにまつわるお客さまの課題を解決します。
業務効率化・ITソリューションの提供により、より効果的なビジネス運営に貢献します。

・PC運用の効率化
　　社用PCの設定や管理が煩雑であり、情報システム部門の負担が大きい
・お客さま応対業務の効率化
　　お客さま対応が逼迫しており、応対品質も低下している
・社内アプリ開発支援
　　業務のデジタル化により生産性向上を図りたいが、社内にノウハウがない
・経費精算業務の効率化
　　社員による経費の立て替えが多く、精算手続きの負担が大きい
環境対応ソリューション

環境問題に向き合うJALグループの取り組みを、企業や自治体向けのソリューションとしてご案内します。
豊かな地球を次世代へ引き継ぐ責任を果たすため、持続可能な企業の活動に貢献します。

・脱炭素
　　脱炭素経営の必要性は認識しているものの、具体的な取り組みを実施できていない
・資源の有効活用
　　限りある自然資源を有効活用したいが、業務の中で一部無駄や過剰が発生している
・環境保全
　　地球環境保全に貢献したいが、自社に何ができるかわからない
地域活性化ソリューション－関係・交流人口拡大－

JALグループのネットワーク・知見・経験の活用や異業種連携を通じ、地域を訪れる理由づくり・仕組みづくりをご支援します。
地域の魅力・価値を最大化することで、新たな関係人口や交流人口を創出します。

・インバウンド対応の強化
　　インバウンド需要を取り込みたいが、思うように誘致できていない
・地域への誘客
　　地域への訪問者や移住者を増やしたいが、なかなか思うようにいかない
・地域内の回遊促進
　　交通手段の不足や特定エリアへの人気集中などが原因で、地域内の回遊が思うように増えない
・地域の魅力発信
　　地域ならではの魅力が伝わっておらず、来訪者も伸び悩んでいる
地域活性化ソリューション－地域産業支援－

地域の優れた産品にJALグループが培ってきたノウハウを掛け合わせ、付加価値のある商品の開発や、魅力の発信、販売までご支援します。
新たな商流・物流を創出し、地域産業の盛り上げに貢献します。

・地域ならではの商品開発
　　地域の特色を活かしたオリジナリティのある商品を展開できていない
・地域産品の魅力発信・流通拡大
　　魅力的な特産品があるものの、認知度の不足や販路の限定により流通が少ない